Vragen over Feellin?
Welkom! Hier vind je alles om Feellin snel, slim en veilig te gebruiken. Van “wat betekent dit blok?” tot “hoe vertaal ik dit naar actie in mijn team?”
Startgids: zo werkt Feellin
Feellin maakt zichtbaar hoe het met je team gaat via korte check-ins. Teamleden beantwoorden een paar vragen. Jij ziet daarna trends en signalen op teamniveau, zodat je op tijd kunt bijsturen.
In 60 seconden
- Teamleden doen een check-in (kort en laagdrempelig).
- Feellin bundelt de antwoorden anoniem op teamniveau.
- In het dashboard zie je in één oogopslag wat goed gaat, wat verandert, en waar je aandacht aan kunt geven.
Wat je in het dashboard ziet
- Team Mood & Sentiment: hoe was de week?
- Trend per domein (6 weken): wat ontwikkelt zich?
- Verandering t.o.v. vorige week: wat springt eruit?
- Scoreverdeling: is het team eensgezind of juist verdeeld?
- Check-ins per dag: wanneer wordt er ingevuld?
- Top 3 domeinen: waar zit de focus deze week?
- Signalen (live): wat speelt er nu?
- Quotes (anoniem): extra context in woorden
- Feellin Coach: praktisch advies voor deze week
Voor wie is Feellin?
- Leader: coach, docent, manager, mentor, teamleider.
- Teamleden: iedereen die incheckt via mobiel.
Rondleiding (Tour)
Via Rondleiding krijg je een korte walkthrough van het dashboard. Handig als je nieuw bent, of als je iemand anders de tool laat zien.
Domeinen: vaste thema’s, heldere trends
Feellin werkt met vaste domeinen (bijv. werkdruk, veiligheid, samenwerking). Labels kunnen per sector verschillen, maar de kern blijft hetzelfde: je kunt trends betrouwbaar volgen door de tijd.
Dashboard in één oogopslag
Het dashboard helpt je om snel antwoord te krijgen op drie vragen:
- Hoe gaat het met het team? (Mood, Sentiment, Radar, Scoreverdeling)
- Wat verandert er? (Trend per domein, Week-op-week verandering)
- Wat kan ik doen? (Signalen, Quotes, Advies)
Uitleg per dashboardblok
Deelname (7d)
Wat je ziet: het deelnamepercentage over de laatste 7 dagen.
Waarom dit belangrijk is: zonder deelname worden trends minder betrouwbaar.
Handig om te doen: kies één vast moment in de week waarop je team invult.
Gemiddelde score (7d)
Wat je ziet: een gemiddelde score over de laatste 7 dagen.
Let op: een gemiddelde kan “prima” lijken terwijl het team verdeeld is. Combineer dit daarom altijd met Scoreverdeling.
Team Mood (afgelopen week)
Wat je ziet: hoeveel check-ins positief waren (bijv. 4–5).
Gebruik: als snelle sfeer-indicator, vooral handig als startpunt voor een gesprek.
Sentiment (deze week, in %)
Wat je ziet: verdeling in laag (1–2), oké (3) en happy (4–5).
Tip: een klein rood deel kan al betekenisvol zijn als het terugkomt of ineens groeit.
Trend per domein (6 weken)
Wat je ziet: ontwikkeling per domein door de tijd.
Waar je op let: trends die 2–3 weken achter elkaar dezelfde kant op gaan. Dat is meestal relevanter dan één uitschieter.
Mood Radar
Wat je ziet: een snapshot van alle domeinen tegelijk.
Handig voor: een snelle scan (“waar zitten de dips en pieken?”) en als opener in overleg.
Verandering t.o.v. vorige week
Wat je ziet: per domein de laatste score en de stijging/daling t.o.v. vorige week.
Gebruik: om te bepalen waar je deze week het eerst naar kijkt.
Scoreverdeling (afgelopen week)
Wat je ziet: hoeveel mensen kozen voor 1, 2, 3, 4, 5.
Waarom dit belangrijk is: je ziet of het team eensgezind is of dat men het heel verschillend ervaart.
Voorbeeld: als er tegelijk veel 1–2 én 4–5 zijn, is er vaak een verschil in beleving binnen het team.
Check-ins per dag (7d)
Wat je ziet: op welke dagen er ingevuld wordt.
Handig: als alles op één dag gebeurt, is dat prima — zolang het consistent is.
Top 3 domeinen (7d)
Wat je ziet: domeinen die de afgelopen week het meest opvallen.
Tip: kies maximaal één of twee domeinen om actief op te focussen. Dan maak je sneller impact.
Signalen (live)
Wat je ziet: korte signalen die aangeven dat er iets opvalt (bijv. daling, terugkerend laag, patroon).
Gebruik: als seintje om even te checken, niet als conclusie.
Quotes (anoniem)
Wat je ziet: anonieme opmerkingen die extra context geven.
Beste aanpak: lees één quote neutraal voor en vraag of het team dit herkent. Focus op wat je samen kunt verbeteren.
Feellin Coach — advies voor deze week
Wat je ziet: korte, praktische suggesties op basis van trends en signalen.
Beste aanpak: kies één actie, plan het direct, en kijk volgende week of er iets verschuift.
Best practices: zo haal je waarde uit Feellin
Houd het klein
Feellin werkt het best met kleine, consistente verbeteringen:
- 1 onderwerp per week
- 1 actie per week
- 1 checkmoment: “zien we verandering?”
Gebruik het als gesprekstarter
Zeg liever: “Ik zie dit patroon, herkennen jullie dit?” dan “dit gaat niet goed”.
Combineer 3 bronnen
- Trend (richting)
- Scoreverdeling (eensgezind of verdeeld)
- Quotes (context)
Plan een vast ritme
Een simpel ritme werkt vaak het best: invullen → kort bespreken → één actie kiezen.
Privacy & anonimiteit
Feellin is bedoeld om inzicht te geven op teamniveau. Scores worden samengevat en quotes zijn anoniem. Het doel is signaleren en verbeteren, niet individuen beoordelen.
Zo houd je vertrouwen hoog
- Leg uit waarom je Feellin gebruikt (vroeg signaleren en verbeteren).
- Bespreek trends als team, zonder verwijten.
- Focus op kleine, haalbare acties.
Aanbevolen teamafspraak (copy-paste)
“Feellin is een spiegel voor ons team. We gebruiken het om te verbeteren, we blijven respectvol, en we focussen op oplossingen.”
FAQ — Veelgestelde vragen
Hoe vaak doen we een check-in?
Meestal wekelijks. Consistentie is belangrijker dan frequentie.
Wat als maar een deel meedoet?
Dan worden trends minder stabiel. Kies een vast moment en houd de check-in kort.
Wat is belangrijker: gemiddelde of verdeling?
Vaak de verdeling. Een gemiddelde kan “oké” lijken terwijl de groep verdeeld is.
Wat doe ik bij een daling in veiligheid/vertrouwen?
Pak het snel en rustig op: benoem het patroon, check of het herkend wordt, en maak één duidelijke afspraak als team.
Kan ik dit gebruiken in teamoverleg?
Ja. Gebruik radar/trend als start, quotes als context, en kies één actie.
Troubleshooting
Ik zie nog geen data
Nieuwe teams hebben soms eerst 1–2 rondes nodig voordat trends zichtbaar worden.
Een grafiek blijft leeg
Ververs de pagina en check of er ingevulde check-ins zijn in de gekozen periode.
Quotes ontbreken
Quotes zijn optioneel. Geen quotes betekent alleen dat niemand iets heeft ingevuld.
Snelle scripts voor leaders
Opening
“Ik zie dat [domein] veranderd is. Herkennen jullie dit? Wat zou deze week al helpen?”
Bij verdeeld beeld
“Het lijkt alsof mensen dit verschillend ervaren. Wat hebben we nodig om dit beter te maken voor iedereen?”
Afsluiting
“We kiezen één actie: [actie]. Volgende week kijken we of we beweging zien.”